レジェンド装備の付与効果の補填についてのお知らせ- 2024-02-21
『晴空物語 あげいん！』運営チームです。
先日実装いたしました「レジェンド装備」の付与効果につきまして、
一部付与効果の記述に誤りがありましたことをご報告いたします。
誤りの内容
- 一部付与効果の説明文にて、「MP」と表記すべき内容を「SP」と表記していた。
- 本件につきましては、本日2024.02.21（水）のメンテナンスにて修正が完了しております。
本不具合におきまして以下の内容に該当するお客様に関しまして、補填を行わせていただきます。
補填対象
- 強化済みの誤表記の効果が付与された装備
つきましては、アイテムの補償対応にあたり情報照会が必要となりますため、
対象となるお客様は以下の必要事項にご記入のうえ会員アカウントにログイン後
お問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。
| お問い合わせ用文章 ※枠内の文章に補償に必要な情報を記入してください。 |
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■装備の交換希望 ▼アイテムの補償の際に必要な情報 ・補償対象の装備を所持していたキャラクターの名前： ・補償対象の装備の名称/強化レベル/強化値/個数： ・補償対象の装備を破棄した日時： |
注意事項
- 本対応は、該当する装備を破棄したことを確認後、対象アイテムの配布を行います。
- 本対応は、本問題に関連する対象アイテムに限定されます。対象外のアイテムについての補填は実施いたしません。
- 補填内容は付与効果のみとなります。また、付与効果につきましては誤表記の「SP」に類似する別の付与効果をもって補填となりますため、誤表記と完全に同じ内容の効果が補填はできかねますこと何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
- 補償として配布する対象アイテムの強化値につきまして、可能な限り補償対象のアイテムの強化値と近い値で補填させていただきます。誤差が生じる場合もございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- 受付締切は「2024年3月31日（日）23：59」までとなります。それ以降に頂いたお問い合わせにつきましては対応できかねますので、期日内のご連絡をお願いいたします。
皆様には多大なるご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後このような事態の発生がないよう、改善に努めて参ります。
何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
『晴空物語 あげいん！』運営チーム
