お知らせ
2025-01-24
【1/24更新】Windowsの特定バージョン利用時の不具合について
[2025.1.24 14:00 Windows 10 Homeバージョン22H2(KB5046714)及びWindows11バージョン24H2について更新]
『晴空物語 あげいん!』運営チームです。
日頃より『晴空物語 あげいん!』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様において、以下のOSバージョン更新を行うと
ゲームの起動およびログインが正常に行えない問題が報告されております。
不具合が報告されているバージョン
・Windows11バージョン24H2
・Windows 10 Homeバージョン22H2(KB5046714)
つきましては問題が解消されるまでの間、暫定的な対応策として、
上記とは別のバージョンをご利用いただくことをご検討いただけますと幸いです。
なお、ダウングレードを実施される場合は、
お客様ご自身のご判断にてご対応いただきますようお願い申し上げます。
本件については引き続き調査を行い、進捗があり次第、改めてご案内させていただきます。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
今後とも『晴空物語 あげいん!』をどうぞよろしくお願いいたします。
『晴空物語 あげいん!』運営チームです。
日頃より『晴空物語 あげいん!』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様において、Windows11バージョン24H2のアップデート後に
ゲームの起動およびログインが正常に行えない問題が報告されております。
つきましては問題が解消されるまでの間、暫定的な対応策として、
Windows11バージョン24H2ではない別のバージョンを
ご利用いただくことをご検討いただけますと幸いです。
なお、ダウングレードを実施される場合は、
お客様ご自身のご判断にてご対応いただきますようお願い申し上げます。
本件については引き続き調査を行い、進捗があり次第、改めてご案内させていただきます。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
今後とも『晴空物語 あげいん!』をどうぞよろしくお願いいたします。